闵行 | 大年初四,他们守护春运路,温暖旅客心-尊龙人生就是博

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闵行 | 大年初四,他们守护春运路,温暖旅客心

  大年初四(2月1日),闵行区退役军人事务局积极响应区委号召,组建志愿者队伍,奔赴虹桥综合交通枢纽,投身春运志愿服务,为往来旅客提供贴心的道路指引与咨询等服务,用实际行动传递温暖,助力旅客出行顺畅。

 

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  当天上午八点半,7名志愿者准时到岗,两两一组,分工协作,轮流值守在b1层的出发层电梯、出站口、地铁站进站口以及公交车上车点等关键区域。面对旅客们的各种问题,如“请问火车站进口在哪?”“地铁进站口怎么走?”志愿者们始终面带微笑,耐心倾听,不仅详细解答,还亲自为有需要的旅客引路。


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  当遇到语言不通的外国旅客,志愿者们熟练运用同声翻译软件,帮助他们开通支付宝地铁二维码,找到北出站口2,顺利在售票窗口购票,解决了出行难题。

 

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  闵行区退役军人事务局

  机关党支部  慕梅勇

 

  身为志愿者队伍里年龄最大的一员,这段服务经历让我收获了别样的快乐,春节,本就是团圆的时刻,能让旅客安心踏上旅程,我也觉得自己的春节更有意义了。

 

  闵行区军队离退休干部管理服务中心党委  曹春伟

 

  虽然我只是火车站里的一名普通志愿者,但我觉得自己责任重大。每一个指引都可能关系到旅客能不能准时上车,能不能顺利回家。所以,我每次都特别认真,准确无误地为大家指引与解答,这让我特别自豪。

 

  闵行区退役军人服务中心

  党支部 张思源

 

  在这里,我遇到了南来北往的旅客,接到不同语言的旅客求助,不管多苦多累,我都微笑面对,用自己的真心换旅客的满意。无论是帮助迷路的旅客找到方向,还是为疲惫的旅人指引休息点,我都尽力让每一位经过这里的人感受到温暖和热情。

 

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  此次春运志愿服务期间,闵行区退役军人事务局志愿者们将“全心全意为人民服务”的宗旨铭记于心,用默默付出诠释奉献精神。无论是解答疑问,还是提供帮助,他们都全力以赴,成为春运旅途中一道温暖而明亮的风景线。



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